Руководитель сектора по обслуживанию клиентов (Переезд в другой город)

Обязанности:

• организация и координация работы сектора по обслуживанию покупателей (линия касс, информационное бюро, пункт возврата товара, сервисный центр, отдел по работе с юридическими лицами)
• определение спектра дополнительных услуг, выбор партнеров, разработка необходимых для этого процедур и участие в принятии (утверждении) их советом директоров магазина
• участие в развитии торговой стратегии и услуг компании совместно с отделом маркетинга для определения направления работы своего сектора
• обеспечение постоянной работоспособности и привлекательности всех пунктов обслуживания подотчетного сектора
• обеспечение комфорта для клиентов в гипермаркете
• обеспечение качества оказываемых услуг в секторе по обслуживанию клиентов магазина

Требования:

• Стремление к созданию искреннего сервиса
• Гостеприимство
• Инновационность
• Системное мышление
• Отличные аналитические способности
• Готовность к переезду

Условия:

• работа в дружной команде, личностное и профессиональное развитие
• бесплатное обучение с первого дня работы
• комфортные условия труда (спортзал, комната отдыха, кафе)
• оплачиваемый полис добровольного медицинского страхования (включая стоматологию), питание, корпоративная одежда
• официальное трудоустройство по ТК РФ
• Вакансия предполагает переезд в другой город после прохождения обучения и стажировки. Работа на время обучения и стажировки в г.Волжский, ул.Ленина, 2ж.