Вакансии Леруа Мерлен в Москве и МО

Администратор по обслуживанию заказов клиентов

В Леруа Мерлен Москвы и МО открыта позиция «Администратор по обслуживанию заказов клиентов».

Ознакомьтесь с требованиями к соискателю, нашими условиями и принципами работы. Вы можете откликнуться на вакансию, заполнив специальную форму.

Город Москва и МО
Магазин Новая Рига
Вид занятости Постоянный контракт
Опыт работы 1‒3 года
Уровень зарплаты По договоренности

Обязанности:

  • обеспечивать постоянную качественную и своевременную коммуникацию с клиентом по всем каналам и способствовать росту удовлетворенности клиентов компании
  • заниматься обработкой заказов и осуществлением звонков клиентам компании
  • обеспечивать качественную консультацию клиентов при оформлении заказа на сайте leroymerlin.ru, 
  • работать с клиентами во всех доступных каналах связи (Чаты, Feedback сайта, обращения из контактного центра)
  • способствовать качественному своевременному решению претензий, обращений клиентов и спорных инцидентов
  • коммуницировать с сотрудниками смежных подразделений для решения операционных задач: с отделом снабжения, отделом транспортной логистики, складской логистики
  • своевременно передавать информацию об ошибках, нерабочих ситуациях менеджеру смены

Требования:

  • общительность и любовь к клиентам (клиентоориентированность)
  • грамотная устная и письменная речь
  • опытный пользователь ПК, активный пользователь интернет-ресурсов
  • опыт работы на складе, в сфере продаж
  • готовность к работе в режиме многозадачности

Условия:

  • интересная работа в крупной, стабильно развивающейся французской компании
  • неограниченные возможности для роста и реализации своего потенциала в связи с динамичным развитием компании
  • дружный коллектив профессионалов и единомышленников
  • качественное обучение
  • соблюдение Трудового Кодекса РФ
  • социальный пакет и белая зарплата
  • развитая система премирования
  • льготное питание в уютной столовой/кафе и льготный транспорт
  • корпоративный мобильный телефон для взаимодействия с покупателями и работы в социальных сетях
  • стильная форма
  • график работы 5/2 с плавающими выходными

Мы верим в твои возможности, присоединяйся к нашей команде!

Служба персонала - 8 903 665 29 27

Место работы: 5 км от МКАД по Новорижскому шоссе (Корпоративный транспорт от м. Щукинская, м. Строгино и ж/д станции Павшино).

показать магазин на карте
Поделиться вакансией:
БЛАГОДАРИМ ЗА ВАШ ОТКЛИК!
Наш менеджер по подбору персонала ознакомится с вашей анкетой и свяжется с вами по указанной электронной почте.
Узнайте о нас больше и присоединяйтесь в социальных сетях