Вакансии Леруа Мерлен в Москве и МО

Менеджер сектора по обслуживанию клиентов

В Леруа Мерлен Москвы и МО открыта позиция «Менеджер сектора по обслуживанию клиентов».

Ознакомьтесь с требованиями к соискателю, нашими условиями и принципами работы. Вы можете откликнуться на вакансию, заполнив специальную форму.

Город Москва и МО
Магазин Клин
Вид занятости Постоянный контракт
Опыт работы 1‒3 года
Уровень зарплаты По договоренности

Обязанности:

Вам предстоит:

  • Организация работы сектора: линия касс, информационная службы, корпоративный отдел, сервисный центр, главная касса, возврат товара.
  • Координация работы смены: распределение кассиров по специализациям и на перерывы в течении дня, работа с клиентским потоком.
  • Работа с качеством обслуживания: обучение кассиров стандартам обслуживания и контроль за соблюдением, работа с клиентами в зале, работа с претензиями, книга жалоб и предложений, обратной связью.
  • Обучение сотрудников: составление графиков обучения, проведение тренингов для кассиров, развитие профессиональных навыков.
  • Составление графика работы на месяц, ведение табеля, ведение личных дел, охрана труда, сопровождение услуг.

Требования:

Мы с удовольствием с Вами пообщаемся, если у Вас есть:

  • Высшее профессиональное образование;
  • Опыт работы в секторе обслуживания клиентов;
  • Опыт управления командой, организаторские способности, ориентация на командную работу;
  • Готовность к интенсивной работе;
  • Готовность брать на себя ответственность;
  • Стремление к развитию;
  • Готовность обучать других.

Условия:

Мы предлагаем:

  • Интересная работа в крупной, стабильно развивающейся французской Компании.
  • Неограниченные возможности для роста и реализации своего потенциала в связи с динамичным развитием компании.
  • Дружный коллектив профессионалов и единомышленников.
  • Качественное обучение.
  • Соблюдение Трудового Кодекса РФ.
  • Социальный пакет и белая зарплата.
  • Развитая система премирования.
  • Корпоративный мобильный телефон для взаимодействия с покупателями и работы в социальных сетях.
  • График работы 5/2 с плавающими выходными.

Поделиться вакансией:
БЛАГОДАРИМ ЗА ВАШ ОТКЛИК!
Наш менеджер по подбору персонала ознакомится с вашей анкетой и свяжется с вами по указанной электронной почте.
Узнайте о нас больше и присоединяйтесь в социальных сетях