Вакансии Леруа Мерлен в Москве и МО

Руководитель центра исполнения заказов Москва

В Леруа Мерлен Москвы и МО открыта позиция «Руководитель центра исполнения заказов Москва».

Ознакомьтесь с требованиями к соискателю, нашими условиями и принципами работы. Вы можете откликнуться на вакансию, заполнив специальную форму.

Город Москва и МО
Магазин Центральный офис
Вид занятости Постоянный контракт
Опыт работы 3‒5 лет
Уровень зарплаты По договоренности

Организация и развитие деятельности центра исполнения заказов ООО Леруа Мерлен Восток за счет осуществления последовательной кадровой политики, обеспечения бесперебойной работы служб логистики, доставки и клиентского сервиса, соблюдения сроков отгрузок, доставок клиентских заказов и пополнения стоков магазинов малых форматов

Обязанности:


Степень ответственности

Работа с коллективом

  • Разработка  планов развития подразделения
  • Поиск, отбор и набор кадров, в том числе будущих руководителей
  • Руководство работой коллектива, организация обучения сотрудников
  • Обеспечение соблюдения требований охраны труда и техники безопасности

Работа с клиентскими заказами и подразделениями ЦО

  • Внимательное изучение потребностей интернет клиентов и совместное определение оптимальных условий организации процессов
  • Обеспечение соблюдения кратчайших сроков исполнения клиентских заказов, приемки товаров
  • Обеспечение высокого качества исполнения заказов
  • Обеспечение высокой надежности исполнения клиентских заказов, приемки товаров
  • Обеспечение высокого качества соответствия стока информационного и физического
  • Обеспечение соблюдения бюджета подразделения

Показатели эффективности

Три зоны ответственности:

  •  сток
  • логистические операции
  • работа с клиентом

Работа со стоком

  • ЦИЗ Москва является самым большим магазином и Федеральным распределительным центром
  • показатели оборачиваемости стока
  • показатели доступности стока
  • Обеспечить отгрузки для малых форматов (магазинов в центре города)
  • Обеспечить отгрузки товаров Лонг тейл

Операционная эффективность

  • показатели складских логистических KPI
  • показатели транспортной логистики KPI

Маштабированность

  • Планирование количества заказов на 5 лет
  • Способы их обработки
  • Использование процессов автоматизации и оптимизации.

Работа с коллективом

  • Процент работников, отнесенных к категориям «перспективный сотрудник» и «будущий руководитель»
  • Количество набранных сотрудников
  • Результаты проверок соблюдения требований охраны труда и техники безопасности

Клиентский сервис

  • Процент соблюдения сроков исполнения интернет заказов, приемки товара от поставщиков, как прямых, так и кросс доковых
  • Процент качества исполнения заказов
  • Процент качества стоков
  • Процент выкупа клиентских заказов
  • Себестоимость товара и результаты исполнения бюджета подразделения
  • Высокий показатель NPS, CSI по Центру исполнения заказов
  • Процент заказов ЦИЗ по отношению к суб-донарам

Требования:

Работа по постоянному повышению качества работы

  • Постоянно повышать уровень руководства работой коллектива
  • Совместно с 3PL оператором внедрять новые методы и технологии производства
  • Умение не только организовывать работу по-новому, но и использовать передовые идеи своих сотрудников и опыт других интернет магазинов
  • Совместно с 3PL оператором работать над улучшением показателей, оптимизировать процессы, запускать новые процессы

Работа с коллективом

Поиск, отбор и набор сотрудников

  • Подбирать сотрудников, обладающих способностями к руководящей работе
  • Принимать на работу сотрудников самого высокого уровня подготовки и способностей, способных перерасти свое начальство
  • Подбирать команду для решения конкретной задачи
  • Обеспечивать максимальную гибкость графика работы склада
  • Обеспечивать набор сотрудников, полностью отвечающих требованиям кадровой политики компании

Мобилизация коллектива на выполнение плана работы подразделения

  • Разрабатывать и выполнять  планы развития подразделения в рамках перспективного плана развития компании в целом
  • Умение лично решать любые профессиональные вопросы и принимать решения
  • Умение на собственном примере организовать работу коллектива подразделения в соответствии с политикой компании

Обеспечение профессионального развития каждого сотрудника коллектива в интересах клиентов и компании в целом

  • Руководить работой коллектива, повышая уровень работы каждого сотрудника.
  • Функциональное управление работой руководителей структурных подразделений объекта
  • Обеспечивать организацию работы каждого сотрудника склада в соответствии с индивидуальным планом профессионального развития
  • Обеспечивать подготовку новых кадров
  • Умение сплотить коллектив и организовать регулярные мероприятия

Работа с клиентами

Обеспечение высококачественного обслуживания каждого клиента

  • Организовывать для сотрудников подразделений и осуществлять самостоятельно визиты к клиентам для понимания потребностей клиентов и определения зон развития
  • Быть клиентоориентированным в построении процессов и принятии решений
  • Обеспечивать высокую надежность исполнения клиентских заказов
  • Обеспечивать бесперебойную обработку клиентских заказов

Обеспечение высоких экономических показателей

  • Планомерное и целенаправленное управление деятельностью отдела с целью стабильного обеспечения плановых показателей
  • Умение снижать себестоимость товара за счет постоянного сокращения производственных расходов и поиска наиболее оптимальных способов исполнения интернет заказов

Эксплуатация объекта и соблюдение требований законодательства

Обеспечение безопасности людей и сохранности имущества

  • Соблюдения отраслевой нормативно-технической документации (стандартов, технических условий, отраслевых норм и правил)
  • Соблюдения региональных стандартов и норм

Соблюдение требований законодательства

  • Соблюдения требований охраны труда и техники безопасности

nguage:RU'>

Условия:

место работы 

Распределительный  Центр  Леруа Мерлен  Южные Врата

показать магазин на карте
Поделиться вакансией:
БЛАГОДАРИМ ЗА ВАШ ОТКЛИК!
Наш менеджер по подбору персонала ознакомится с вашей анкетой и свяжется с вами по указанной электронной почте.
Узнайте о нас больше и присоединяйтесь в социальных сетях