Вакансии Леруа Мерлен в Иркутске

Руководитель сектора по обслуживанию клиентов Леруа Мерлен Иркутск

В магазинах Леруа Мерлен Иркутска открыта позиция «Руководитель сектора по обслуживанию клиентов Леруа Мерлен Иркутск».

Ознакомьтесь с требованиями к соискателю, нашими условиями и принципами работы. Вы можете откликнуться на вакансию, заполнив специальную форму.

Город: Иркутск
Магазин: Иркутск
Вид занятости: полный рабочий день
Опыт работы: от 3-х лет
Уровень зарплаты: По договоренности

Должностные обязанности:

Организация работы сектора:

- Организация и координация работы сектора по обслуживанию покупателей, куда входит линия касс (примерно 30 касс), информационное бюро, пункт возврата товара, крупногабаритная касса; в подчинении может быть до 70-80 человек (кассиры и менеджеры данного сектора);

- определение спектра услуг, выбор партнеров, разработка необходимых для этого процедур и участие в принятии (утверждении) их советом директоров магазина,

- участие в развитии торговой стратегии и услуг компании совместно с отделом маркетинга для определения направления работы своего сектора,

- обеспечение постоянной работоспособности и привлекательности всех пунктов обслуживания подотчетного сектора. Обеспечение порядка в своем секторе в целом (чистота, удобство пользования и т.п.),

- обеспечение качества оказываемых услуг в секторе по обслуживанию клиентов магазина.

Работа с персоналом:

- подбор персонала

- обучение сотрудников

- постановка задач

- оценка работы

- проведение собраний

- администрирование персонала (отпуска, больничные, увольнения, переработки и т.д.)

Работа с клиентами:

- Решение конфликтных ситуаций и вопросов с возвратом товара,

- удовлетворение потребностей покупателей.

Требования:

- желательно высшее образование;

- опыт успешного руководства в сфере розничной торговли от 3-х лет;

- опыт управления командой;

- опыт работы в обслуживании покупателей и работы с ККМ;

- опыт взаимодействия с внутренними службами компании;

- готовность к командировкам.

Условия:

• работа в стабильно развивающейся французской компании;

• возможность профессионального и карьерного роста,

• оформление согласно ТК РФ;

• «белая» заработная плата, развитая система премирования;

• социальный пакет (ДМС, страхование жизни, льготное питание);

• корпоративное обучение.

Полный рабочий день

На территории работодателя

Адрес:

г. Иркутск. ул. Набережная Иркута, стр. 1

Закулисье Леруа Мерлен
1:19
40838

Обязанности:

  • организация и координация работы сектора по обслуживанию покупателей, куда входит линия касс (примерно 30 касс), информационное бюро, пункт возврата товара, крупногабаритная касса; в подчинении может быть до 70-80 человек (кассиры и менеджеры данного сектора)
  • определение спектра услуг, выбор партнеров, разработка необходимых для этого процедур и участие в принятии (утверждении) их советом директоров магазина
  • участие в развитии торговой стратегии и услуг компании совместно с отделом маркетинга для определения направления работы своего сектора
  • обеспечение постоянной работоспособности и привлекательности всех пунктов обслуживания подотчетного сектора. Обеспечение порядка в своем секторе в целом (чистота, удобство пользования и т.п.)
  • обеспечение качества оказываемых услуг в секторе по обслуживанию клиентов магазина
  • работа с персоналом: подбор персонала, обучение сотрудников, постановка задач, оценка работы, проведение собраний, администрирование персонала (отпуска, больничные, увольнения, переработки и т.д.)
  • решение конфликтных ситуаций и вопросов с возвратом товара, удовлетворение потребностей покупателей

Требования:

  • желательно высшее образование
  • опыт успешного руководства в сфере розничной торговли от 3-х лет
  • опыт управления командой
  • опыт работы в обслуживании покупателей и работы с ККМ
  • опыт взаимодействия с внутренними службами компании

Условия:

  • работа в стабильно развивающейся французской компании
  • возможность профессионального и карьерного роста
  • оформление согласно ТК РФ
  • «белая» заработная плата, развитая система премирования
  • социальный пакет (ДМС, страхование жизни, льготное питание)
  • корпоративное обучение
показать магазин на карте
Поделиться вакансией:
БЛАГОДАРИМ ЗА ВАШ ОТКЛИК!
Обработка анкеты займет несколько дней. Если на текущий момент у нас нет вакансии, подходящей именно вам, то мы сохраним ваше резюме в нашей базе кандидатов и вернемся к нему позже.
А пока узнайте о нас больше и присоединяйтесь в социальных сетях