Вакансии Леруа Мерлен в Алмате

Комьюнити⁢-менеджер Леруа Мерлен

В магазинах Леруа Мерлен Алматы открыта позиция «Комьюнити⁢-менеджер Леруа Мерлен».

Ознакомьтесь с требованиями к соискателю, нашими условиями и принципами работы. Вы можете откликнуться на вакансию, заполнив специальную форму.

Город: Алматы
Магазин: Алматы
Вид занятости: полный рабочий день
Опыт работы: от 1 года
Уровень зарплаты: По договоренности

В связи с открытием французского строительного гипермаркета Леруа Мерлен мы набираем команду в новый магазин г. Алматы и приглашаем вас присоединиться к нашей команде в должности комьюнити-менеджера (специалиста по отношениям с клиентами):

Что такое Леруа Мерлен?
4:25
93056

Обязанности:

  • Кураторство сообщества Клиенты-Сотрудники Леруа Мерлен (привлечение новых участников в онлайн-сообщества; забота о существующих членах сообщества, поддержание вовлеченности; поддержание дружественной атмосферы внутри сообщества; вовлечение команды магазина в онлайн-сообщества)
  • Обеспечение надлежащего качества контента и коммуникаций (определение целей магазина в соц. сетях и составление контент-плана в соответствии с рекомендациями ЦО; обеспечение своевременности и персонализации ответов клиентам на онлайн-площадках; оперативная передача информацию в отделы; сопровождение клиента при переходе из онлайна в оффлайн; работа с претензиями; обеспечение единства всех онлайн-каналов: Facebook, Вконтакте, Instagram, Одноклассники, Flamp и пр.; управление рабочей группой community в магазине, проведение обучения и собрания для модераторов, онлайн-консультантов, экспертов)
  • Планирование, организация, бюджетирование и проведение внешних имиджевых мероприятий и социальных проектов
  • Ведение аналитики активности на онлайн-площадках, доведение информации до команды магазина

Требования:

  • Уверенный пользователь социальных сетей
  • Эффективный менеджер: способен управлять сразу несколькими проектами, собрать и мотивировать команду
  • Супер-коммуникатор: грамотная письменная речь, работа кросс-функционально с коллегами из разных подразделений, с клиентами и внешними партнерами
  • Эмпат и эстет
  • Свободное владение казахским языком, владение английским языком будет преимуществом

Условия:

  • Работа в международной компании
  • Оформление согласно ТК
  • Стабильная «белая» заработная плата (по результатам собеседования)
  • Социальный пакет (ДМС, льготное питание)
  • Развитая система премирования
  • Корпоративное обучение
  • Перспектива профессионального и карьерного роста
  • График работы 5/2 (выходные: суббота, воскресенье)
  • Стажировка в г. Новосибирск
показать магазин на карте
Поделиться вакансией:
БЛАГОДАРИМ ЗА ВАШ ОТКЛИК!
Обработка анкеты займет несколько дней. Если на текущий момент у нас нет вакансии, подходящей именно вам, то мы сохраним ваше резюме в нашей базе кандидатов и вернемся к нему позже.
А пока узнайте о нас больше и присоединяйтесь в социальных сетях